بيان الخصوصية | Skinlight

بيان الخصوصية

حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تهتم Forever VOF كثيرًا بخصوصيتك. لذلك فإننا نعالج البيانات التي نحتاجها فقط (لتحسين) خدماتنا ونتعامل بعناية مع المعلومات التي جمعناها عنك وعن استخدامك لخدماتنا. لا نجعل بياناتك متاحة أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدام الموقع والخدمات التي تقدمها Forever VOF. التاريخ الفعلي لصحة هذه الشروط هو 30/05/2018 ، مع نشر نسخة جديدة تنتهي صلاحية جميع الإصدارات السابقة. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها عنك من قبلنا ، ولأغراض استخدام هذه المعلومات ومع من وتحت أي ظروف يمكن مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية. نوضح لك أيضًا كيف نقوم بتخزين بياناتك وكيف نحمي بياناتك من سوء الاستخدام وما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بشخص الاتصال المتعلق بالخصوصية لدينا ، وستجد تفاصيل الاتصال في نهاية سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حول معالجة البيانات

يمكنك أدناه قراءة كيفية معالجتنا لبياناتك ، ومكان تخزينها (أو تخزينها) ، وتقنيات الأمان التي نستخدمها ولمن تكون البيانات شفافة.

برنامج المتجر الإلكتروني

أوبينكارت

تم تطوير متجر الويب الخاص بنا باستخدام برنامج من Opencart ، وقد اخترنا Weservit لاستضافة الويب الخاصة بنا. ستتم مشاركة البيانات الشخصية التي تتيحها لنا لصالح خدماتنا مع هذا الطرف. لدى Weservit حق الوصول إلى بياناتك لتزويدنا بالدعم (الفني) ، ولن يستخدموا بياناتك أبدًا لأي غرض آخر. بناءً على الاتفاقية التي أبرمناها معهم ، فإن Weservit ملزمة باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة. تتكون تدابير الأمان هذه من تطبيق تشفير SSL وسياسة كلمة مرور قوية. يتم عمل نسخ احتياطية منتظمة لمنع فقدان البيانات.

إستضافة المواقع الإلكترونية

يخدمنا

نقوم بشراء استضافة الويب وخدمات البريد الإلكتروني من Weservit. تعالج Weservit البيانات الشخصية نيابة عنا ولا تستخدم بياناتك لأغراضها الخاصة. ومع ذلك ، يمكن لهذا الطرف جمع البيانات الوصفية حول استخدام الخدمات. هذه ليست بيانات شخصية. اتخذت Weservit التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع الفقد والاستخدام غير المصرح به لبياناتك الشخصية. Weservit ملتزمة بمراعاة السرية على أساس الاتفاقية.

تحليلات

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تقدمها للتحليل الإحصائي ، بما في ذلك عبر Google Analytics و Piwik. تُستخدم هذه الإحصائيات لتحسين الخدمات. بهذه الطريقة يمكننا معرفة كيفية استخدام زوارنا للموقع وتحسين الموقع على هذا الأساس. حيثما أمكن ، سنقوم بتسمية هذه البيانات باسم مستعار.

قوائم بريدية وبريدية

ميل تشيمب

نرسل رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني مع MailChimp. لن يستخدم MailChimp اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أبدًا لأغراضه الخاصة. في الجزء السفلي من كل رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها تلقائيًا عبر موقعنا ، سترى رابط "إلغاء الاشتراك". ثم لن تتلقى رسائلنا الإخبارية بعد ذلك. يتم تخزين بياناتك الشخصية بأمان بواسطة MailChimp. يستخدم MailChimp ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الإنترنت الأخرى التي توفر نظرة ثاقبة حول ما إذا كان يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. تحتفظ MailChimp بالحق في استخدام بياناتك لتحسين الخدمة ومشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة في هذا السياق.

مزود الإنترنت (Ziggo)

نحن نستخدم خدمات مزود الإنترنت (Ziggo) لحركة البريد الإلكتروني العادية للأعمال. اتخذ هذا الطرف التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع إساءة استخدام بياناتك وبياناتنا وفقدانها وفسادها قدر الإمكان. لا يمتلك مزود الإنترنت (Ziggo) إمكانية الوصول إلى صندوق البريد الخاص بنا ونحن نتعامل مع كل حركة مرور البريد الإلكتروني لدينا بسرية.

معالجات الدفع

Pay.nl

نحن نستخدم مزود خدمة الدفع Pay.nl للتعامل (جزء من) المدفوعات في متجرنا على الويب. يعالج موقع Pay.nl اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك وتفاصيل الدفع الخاصة بك مثل حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان. اتخذت Pay.nl التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ Pay.nl بالحق في استخدام بياناتك لتحسين الخدمة ومشاركة البيانات (مجهولة المصدر) مع أطراف ثالثة في هذا السياق. في حالة تقديم طلب للدفع المؤجل (تسهيل ائتماني) ، تشارك Pay.nl البيانات الشخصية وبيانات الطلب مع مزودي خدمة الدفع المؤجل. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء خدمات Pay.nl التي تُشرك أطرافًا ثالثة من أجلها. لا تقوم Pay.nl بتخزين بياناتك لفترة أطول مما يسمح به القانون.

بعد الدفع

نحن نستخدم منصة Afterpay للتعامل (جزء من) المدفوعات في متجر الويب الخاص بنا. يعالج Afterpay اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك وتفاصيل الدفع مثل حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان. اتخذت Afterpay التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ Afterpay بالحق في استخدام بياناتك لتحسين الخدمة ومشاركة البيانات (مجهولة المصدر) مع أطراف ثالثة في هذا السياق. في حالة تقديم طلب للحصول على دفعة مؤجلة (تسهيل ائتماني) ، تشارك Afterpay البيانات والمعلومات الشخصية المتعلقة بوضعك المالي مع وكالات التصنيف الائتماني. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء خدمات Afterpay التي يتعاملون معها مع أطراف ثالثة. لا تخزن Afterpay بياناتك لفترة أطول مما يسمح به القانون.

المراجعات

yotpo

نقوم بجمع المراجعات من خلال منصة yotpo. إذا تركت تعليقًا عبر yotpo ، فأنت ملزم بتقديم اسمك ومكان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني. تشارك yotpo هذه المعلومات معنا حتى نتمكن من ربط المراجعة بطلبك. تنشر Yotpo أيضًا اسمك ومكان إقامتك على موقع الويب الخاص بها. في بعض الحالات ، قد يتصل بك yotpo لتوضيح رأيك. في حالة دعوتك إلى ترك تعليق ، سنشارك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع yotpo. إنهم يستخدمون yotpos فقط لغرض دعوتك إلى ترك تعليق. اتخذت yotpo الإجراءات الفنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ yotpo yotpo بالحق في إشراك أطراف ثالثة لتوفير الخدمات ، والتي منحنا الإذن بها لـ yotpo. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء الخدمة التي يشترك فيها yotpo مع أطراف ثالثة.

الشحن والخدمات اللوجستية

DPD

إذا قمت بتقديم طلب معنا ، فمن واجبنا تسليم الطرد الخاص بك إليك. نحن نستخدم خدمات DPD لتنفيذ عمليات التسليم. لذلك من الضروري أن نشارك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتفاصيل موقعك مع DPD. تستخدم DPD هذه البيانات فقط لغرض تنفيذ الاتفاقية. في حالة قيام DPD بإشراك مقاولين من الباطن ، ستتيح DPD أيضًا بياناتك لهذه الأطراف.

الفواتير والمحاسبة

دن هارتوج وهوجفيلد

نحن نستخدم خدمات Den Hartog & Hoogveld لتتبع إدارتنا ومحاسبتنا. نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك والتفاصيل المتعلقة بطلبك. تُستخدم هذه البيانات لإدارة فواتير المبيعات. نحن نستخدم خدمات Den Hartog & Hoogveld لتتبع إدارتنا ومحاسبتنا. نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك والتفاصيل المتعلقة بطلبك. تُستخدم هذه البيانات لإدارة فواتير المبيعات. يتم إرسال بياناتك الشخصية وتخزينها محمية. تلتزم شركة Den Hartog & Hoogveld بالسرية وستتعامل مع بياناتك بسرية. لا تستخدم شركة Den Hartog & Hoogveld بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أعلاه.

قنوات البيع الخارجية

Bol.com

نبيع (جزء من) مقالاتنا عبر منصة Bol.com. إذا قمت بتقديم طلب عبر هذه المنصة ، فسوف تشارك Bol.com طلبك وبياناتك الشخصية معنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك. نتعامل مع بياناتك بسرية واتخذنا التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الضياع والاستخدام غير المصرح به.

الغرض من معالجة البيانات

الغرض العام من المعالجة

نحن نستخدم بياناتك فقط لصالح خدماتنا. هذا يعني أن الغرض من المعالجة يرتبط دائمًا بشكل مباشر بالمهمة التي تقدمها. نحن لا نستخدم بياناتك للتسويق (المستهدف). إذا قمت بمشاركة المعلومات معنا واستخدمنا هذه المعلومات - بخلاف طلبك - للاتصال بك في وقت لاحق ، فسنطلب منك إذنًا صريحًا. لن تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة ، بخلاف الامتثال للالتزامات المحاسبية والإدارية الأخرى. تلتزم جميع هذه الأطراف الثالثة بالسرية بموجب الاتفاق المبرم بينها وبيننا أو القسم أو الالتزام القانوني.

البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة موقعنا الإلكتروني بهدف زيادة تحسين خدماتنا. هذه البيانات (على سبيل المثال عنوان IP الخاص بك ومتصفح الويب ونظام التشغيل) ليست بيانات شخصية.

التعاون في التحقيقات الضريبية والجنائية

في بعض الحالات ، قد يُطلب من Forever VOF بموجب القانون مشاركة بياناتك فيما يتعلق بالضرائب الحكومية أو التحقيقات الجنائية. في مثل هذه الحالة ، نضطر إلى مشاركة بياناتك ، لكننا سنعارض ذلك في حدود الاحتمالات التي يوفرها لنا القانون.

فترات الاستبقاء

نحتفظ ببياناتك طالما أنك عميل لنا. هذا يعني أننا نحتفظ بملف تعريف العميل الخاص بك حتى تشير إلى أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا. إذا أشرت إلينا بذلك ، فسنعتبر ذلك أيضًا بمثابة طلب للنسيان. بناءً على الالتزامات الإدارية المعمول بها ، يجب أن نحتفظ بالفواتير ببياناتك (الشخصية) ، لذلك سنحتفظ بهذه البيانات طوال المدة المعمول بها. ومع ذلك ، لم يعد بإمكان الموظفين الوصول إلى ملف تعريف العميل والمستندات التي قمنا بإنتاجها استجابة لطلبك.

حقوقك

بموجب التشريع الهولندي والأوروبي المعمول به ، فإنك بصفتك صاحب بيانات تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطتنا أو بالنيابة عنا. نوضح أدناه ما هي الحقوق وكيف يمكنك الاحتجاج بهذه الحقوق. من حيث المبدأ ، لمنع إساءة الاستخدام ، نقوم فقط بإرسال نسخ ونسخ من بياناتك إلى عنوان بريدك الإلكتروني المعروف بالفعل. في حالة رغبتك في تلقي البيانات على عنوان بريد إلكتروني آخر أو ، على سبيل المثال ، بالبريد ، سنطلب منك تحديد هويتك. نحتفظ بسجلات الطلبات المكتملة ، في حالة نسيان الطلب ، فإننا ندير البيانات مجهولة المصدر. ستتلقى جميع البيانات ونسخ البيانات بتنسيق البيانات المقروءة آليًا والتي نستخدمها داخل أنظمتنا. لديك الحق في جميع الأوقات في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية إذا كنت تشك في أننا نستخدم بياناتك الشخصية بطريقة خاطئة.

حق المعاينة

لديك دائمًا الحق في عرض البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو يمكن تتبعها مرة أخرى. يمكنك تقديم طلب بهذا المعنى إلى مسؤول الاتصال لدينا لمسائل الخصوصية. ستتلقى بعد ذلك ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل لك نسخة من جميع البيانات مع نظرة عامة على المعالجات التي تمتلك هذه البيانات ، مع تحديد الفئة التي قمنا بتخزين هذه البيانات تحتها ، على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا.

حق التصحيح

لديك دائمًا الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها مرة أخرى ، أو تعديلها. يمكنك تقديم طلب بهذا المعنى إلى مسؤول الاتصال لدينا لمسائل الخصوصية. ستتلقى بعد ذلك ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل إليك تأكيدًا بأن البيانات قد تم تغييرها على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا.

الحق في تقييد المعالجة

لديك دائمًا الحق في تقييد البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها مرة أخرى. يمكنك تقديم طلب بهذا المعنى إلى مسؤول الاتصال لدينا لمسائل الخصوصية. ستتلقى بعد ذلك ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل إليك تأكيدًا على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا بأن البيانات لن تتم معالجتها بعد الآن حتى ترفع القيد.

الحق في النقل

لديك دائمًا الحق في أن يتم تنفيذ البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها مرة أخرى بواسطة طرف آخر. يمكنك تقديم طلب بهذا المعنى إلى مسؤول الاتصال لدينا لمسائل الخصوصية. ستتلقى بعد ذلك ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم قبول طلبك ، فسنرسل لك نسخًا أو نسخًا من جميع البيانات الخاصة بك التي قمنا بمعالجتها أو التي تمت معالجتها من قبل معالجات أخرى أو أطراف ثالثة على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا. في جميع الاحتمالات ، لن نتمكن بعد الآن من مواصلة الخدمة في مثل هذه الحالة ، لأنه لم يعد من الممكن ضمان الارتباط الآمن لملفات البيانات.

حق الاعتراض وحقوق أخرى

في بعض الحالات ، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Forever VOF أو بالنيابة عنها. إذا اعترضت ، فسنوقف على الفور معالجة البيانات في انتظار معالجة اعتراضك. إذا كان اعتراضك مبررًا جيدًا ، فسنقوم بعمل نسخ و / أو نسخ من البيانات التي نعالجها أو نعالجها متاحة لك ثم نوقف المعالجة نهائيًا.

لديك أيضًا الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الفردي الآلي أو التنميط. نحن لا نعالج بياناتك بالطريقة التي ينطبق عليها هذا الحق. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فيرجى الاتصال بشخص الاتصال لدينا بشأن مسائل الخصوصية.

بسكويت

تحليلات كوكل

يتم وضع ملفات تعريف الارتباط من شركة Google الأمريكية عبر موقعنا الإلكتروني كجزء من خدمة "التحليلات". نحن نستخدم هذه الخدمة لتتبع وتلقي تقارير حول كيفية استخدام الزوار للموقع. قد يكون هذا المعالج ملزمًا بتوفير الوصول إلى هذه البيانات على أساس القوانين واللوائح المعمول بها. لم نسمح لـ Google باستخدام معلومات التحليلات التي تم الحصول عليها لخدمات Google الأخرى.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

في حالة استخدام حلول برمجية من جهات خارجية لملفات تعريف الارتباط ، فهذا مذكور في بيان الخصوصية هذا.

التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت. ومع ذلك ، ستجد دائمًا أحدث إصدار في هذه الصفحة. إذا كانت لسياسة الخصوصية الجديدة عواقب على الطريقة التي نعالج بها البيانات التي تم جمعها بالفعل والمتعلقة بك ، فسنبلغك عن طريق البريد الإلكتروني.

بيانات المتصل

إلى الأبد VOF
مفاعل نووي شارع 24 أ
3903 إل جي فينندال
هولندا

البريد الإلكتروني info@skinlight.nl